キャスター---コクヨと業務提携、新サービス「オンラインコンシェルジュ」を提供開始
2024年03月19日 16:48
銘柄/投資戦略
*16:48JST キャスター---コクヨと業務提携、新サービス「オンラインコンシェルジュ」を提供開始
キャスター<9331>は18日、コクヨ<7984>と業務提携をし、コクヨの連結子会社でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を提供しているコクヨアンドパートナーズを通じて、新しいオンライン型ビジネスコンシェルジュサービス「オンラインコンシェルジュ」の提供を開始することを発表。
コクヨアンドパートナーズは、ワーカーの課題を解決する「ビジネスコンシェルジュ」を提供している。「オンラインコンシェルジュ」は、導入までが早く、小ロットで追加業務へ対応でき、ワンストップで幅広い対応に業務し、雇用リスクを低減するサービスである。
今回の協業により、同社の最先端のテクノロジーと、コクヨの豊富な業務知識を融合し、業務効率化、コスト削減、そしてクライアント企業の競争力向上を実現する。両社は、リモートワーカーと企業のノンコア業務をつなぎ、人材不足を解決する一助となることを目指し、オンライン、オフライン融合のハイブリッド型BPOサービスを提供。革新的なサービスを提供し続けることで、クライアント企業の事業発展に貢献していく。
＜SO＞
